吾有一友唤作张磊，乃典型之北京爷们儿，亦是北京国安足球俱乐部之铁杆球迷。自二零一五年起始，其不但每场赛事皆必看，且组建了一个近百人之球迷社群，众人时常一同观球、谈球 。

不过最近，他遇到了点烦心事。

如何运营好一个足球球迷社群？

去年三月份的时候，张磊的球迷社群当中人数达到了突破五百的状况，彼时他心里皆是满心欢喜的感觉。不过很快他就察觉到，虽然成员数量众多，然而互动的情况却是越发往少的方向发展。除去在比赛日有一些讨论之外，在平时的时候社群里几乎是没有任何人去说话的 。

张磊尝试过发布比赛预告、球员数据，甚而至于自己掏钱发红包，然而效果皆不尽人意，直至今年十月中旬的时候，他偶然瞅见了一则有关美俄外交官秘密交谈的新闻，其中讲道他们运用（使用）WhatsApp等民用软件开展敏感交流（进行敏感沟通） 。

这使得他脑海中瞬间闪过一道灵光，外交官们皆是运用这种贴合日常情形的方式来进行交流沟通，而我为何一定要把事情弄得那般地正式呢，？

实时快讯型信息如何提升社群活跃度？

张磊做出了改变策略的决定，他不再单单是去机械地发布比赛信息，而是将国安俱乐部日常经历的训练，与球员的花絮做成“实时快讯”，在群里进行分享。

“国安今日训练图透，张玉宁状态火热！”

“俱乐部开放日，独家视角带你看更衣室！”

这些具备强烈现场感的消息，马上引发了群友们的讨论，从而，张磊设置了“赛事实录型”播报，针对每场比赛，安排多位成员从不一样的角度去实施记录，在赛后，将其整理成完备的战报 。

在十一月刚开始的时候，国安跟一支实力强劲的队伍打成平局过后，群里头不但没有出现沮丧的情绪，反倒因为有着详细具体的比赛记录以及分析，进而引发了十分热烈的讨论。就在那天的晚上，群消息第一次突破了一千条 。

怎样让足球资讯更具深度解读价值？

活动热烈之后，张磊察觉出另外一个问题 ，群里的讨论尽管很活跃 ，然而大多都只是浮于表面 。就在这个时候 ，他视线内出现了有关治安违法记录封存制度的深度解读的新闻 ，专家针对法理基础 、制度设计以及社会意义展开了全方位的剖析 。

在此启发之下，张磊着手制作“深度解读型”的内容，他并非只做简单的新闻转述，而是对国安俱乐部的青训体系展开深入研究，对其战术演变进行深入探究，甚至对其财务管理予以深入钻研 。

“国安青训为何能持续产出优秀球员？”

“从数据解读国安本赛季战术转变”

群里讨论质量明显因这些有深度内容而提升，某个时刻，他对俱乐部财务健康所作的分析，居然被转载到更为广泛的球迷论坛里去，由此为他的社群吸引来好些新成员 。

粉丝互动型活动如何设计更有吸引力？

十月底的时候，张磊留意到了两档社会新闻事件，一件是市场监管总局公布了直播带货典型案例，另一件是八岁的小男孩把妈妈的金项链分成段送给同学，这两件事表面上看起来和足球没什么关联，然而却引导他去思索怎样设计出更具吸引力的互动活动。

他参照了直播带货所具备的互动技巧，于群内发起了“国安知识竞赛”，且设置了经过精心构思而成的奖励机制。与此同时，他从“金项链”这一事件当中获取了灵感，设计规划了“情感联结”环节，激励成员去分享自身和国安的故事 。

老球迷分享了自己1985年首次去工体看球的经历，这经历最打动人，一张泛黄票根照片，令无数群友动容 。

球迷社群运营的关键是什么？

历经大半年时间的摸索探寻，张磊所拥有的球迷社群，已从当初单纯只是用于观看球赛的组织，逐渐发展演变成了具备温度、拥有深度的球迷社区，当前社群成员数量已然超过两千人。进而在众多支持北京国安的球迷圈子范围之内，成为了一个具备一定名气的社群 。

张磊于十二月的月初时节，在群内分享了全新的社群运营计划，此计划涵盖组织现场观赛、俱乐部参观等各类活动。并且，他专门就此展开研究，涉及自十二月起始实施的新规，以此来保障所有活动均契合相关规定。

回首这段经历，张磊满怀感慨地讲道，运营球迷社群并非仅仅是发送消息，而是得于实时快讯、赛事实录、深度解读以及粉丝互动之间寻觅到平衡。最为关键的是，要使得每个成员都从中体会到自身是这个大家庭的一份子 。

这些日子，他正忙于筹备年末的社群聚会leyu乐鱼体育，计划为每一位成员准备一份独特的国安主题礼物 。

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